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攜程與騰訊出行服務達成合作 全國700多城提供租車服務觀點

觀察君 2022-09-28 13:21
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導讀

攜程租車和騰訊出行服務正式達成合作,攜程租車正式入駐騰訊出行服務,為騰訊出行服務的用戶提供一站式在線預訂國內租車服務。

近日,攜程租車和騰訊出行服務正式達成合作,攜程租車正式入駐騰訊出行服務,為騰訊出行服務的用戶提供一站式在線預訂國內租車服務。

自9月20日起,用戶通過“微信-服務”入口下方的“出行服務”,點擊“租車”即可進入攜程租車界面,一站式完成登錄、預訂、支付全流程服務。此外,用戶還可通過騰訊地圖APP,進入交通出行版塊找到“租車”點擊進入。

“騰訊出行服務主打出行服務的目標,與我們的服務場景正相匹配。通過與騰訊出行服務這樣的平臺合作,能夠把我們一站式、高保障的租車服務滲透到更多的用戶群體當中,對我們本地周邊的業務也是一個補充?!睌y程租車事業部CEO宋臻表示。

騰訊出行服務與攜程租車的這次合作,基礎在于近年來租車需求的不斷上升。受疫情影響,旅行用戶出行愈發青睞私密安全的屬性,這催生了租車游熱潮:今年上半年,攜程國內租車業務交易額較2019年同期增長超9成;服務覆蓋700多個城市,車型超過2000種,在國內與4000多家租車企業建立深度合作。

此外,攜程租車已經形成一整套服務體系,在用戶體驗的保障上有較高水準:如保證7×24小時專業售后服務;在租車中心打造一站式取還服務,支持全國熱門城市交通樞紐內取還、上門送取車、到店取還車等優質服務;無憂租服務也明確了用戶租車過程中,押金、車況、退改、油量等相應消費權益,進一步提升行業標準和用戶體驗。

臨近國慶“黃金周”不到一周的時間,越來越多游客開始部署自駕游攻略,租車預訂也開始進入爆發式增長階段。攜程數據顯示,近一周租車預訂數量環比上周增長248%;自駕“大熱門”西雙版納的國慶租車訂單,同比去年增長近九成。

“國慶前我們接入騰訊出行服務、騰訊地圖APP,一方面希望在今年最后一個長假,搭載上節慶大流量;另一方面攜程租車與騰訊出行服務在國慶前推出許多優惠活動,包括無門檻86折秒殺活動最高抵188元,可疊加攜程租車站內國慶無門檻立減活動使用,用戶最高可立省27%的費用?!睌y程租車相關負責人介紹。

攜程 騰訊出行
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